Регионы
CША Luxembourg Russia Ukraine USA Абхазия Австралия Австрия Адыгея Азербайджан Азия Азовское море Алабама Албания Алжир Алматинская область Алматы Алтай Алтайский край Алушта Альпы Амстердам Амурская область Анапа Ангарск Англия Анталья АР Крым Аргентина Арктика Армения Архангельск Архангельская область Астана Астраханская область Астрахань Афганистан Африка Ачинск Багдад Байкал Байкальск Байконур Баку Балаково Балашиха Бали Балтийское море Бангкок Бангладеш Барбадос Барнаул Барселона Батуми Башкирия Башкортостан Бейрут Беларусь Белгород Белгородская область Белорецк Бельгия Берлин Беслан Беэр-Шева Бишкек Ближний Восток Болгария Боливия Босния и Герцеговина Бразилия Братск Британия Брюссель Брянск Брянская область Буркина-Фасо Бурятия Валенсия Варшава Ватикан Вашингтон Великобритания Венгрия Венесуэла Вильнюс Владивосток Владикавказ Владимир Владимирская область Волгоград Волгоградская область Волк Ирина Вологодская область Вольск Воркута Воронеж Воронежская область Вьетнам Гаага Габон Гавайи Гагаузия Гаити Гайана Гватемала Гвинея-Бисау Геленджик Германия Голландия Голливуд Гондурас Гонконг Гренландия Греция Грозный Грузия Дагестан Дальний Восток Дамаск Дания Димитровград ДНР Доминикана Донецкая область Дубаи Дубай Дублин Европа Евросоюз Египет Екатеринбург Ереван Забайкалье Забайкальский край Замбия Запорожская область Зауралье Звенигород Зеленоград Зеленский Владимир Зимбабве Златоуст Ивановская область Иерусалим Ижевск Израиль Ингушетия Индийский океан Индия Индонезия Иордания Ирак Иран Иркутск Иркутская область Ирландия Исландия Испания Истра Италия Йемен Йошкар-Ола Кабардино-Балкария Кабо-Верде Кавказ Казань Казахстан Калининград Калининградская область Калифорния Калмыкия Калуга Калужская область Камбоджа Каменск-Уральский Камерун Камчатка Камчатский край Канада Канск Караганда Карачаево-Черкесская Республика Карачаево-Черкесская Республика (КЧР) Карелия Карибские острова Каспийск Катай Катар Кемерово Кемеровская область Кения Керченский пролив Керчь Киев Кипр Киргизия Киров Кировская область Китай Кишенев Кишинев КНДР КНР Колумбия Коми Конго Контрабанда Косово Костанайская область Костромская область Красногорск Краснодар Краснодарский край Красное море Красноярск Красноярский край Крым Крымск Куба Кубань Кувейт Кузбасс Курган Курганская область Курдистан Курск Курская Курская область Куршавель Кыргызстан Лас-Вегас Латвия Латгалия Латинская Америка Ленинградская область Ливан Ливия Липецк Липецкая область Литва ЛНР Лондон Лос-Анджелес Луганская область Люберцы Люксембург Маврикий Магадан Магаданская область Магнитогорск Майами Малайзия Мали Малибу Мальдивы Мальта Марий Эл Мариуполь Маркс Махачкала Междуреченск Мексика Мексиканский залив Миасс Минск Мичуринск Можайск Молдавия Молдова Монако Монголия Монреаль Мордовия Москва Московская область Мурманск Мурманская область Мытищи Мьянма Мюнхен Нагасаки Нагорный Карабах Нальчик Ненецкий автономный округ Нефтеюганск Нигерия Нидерланды Нижегородская область Нижневартовск Нижнекамск Нижнеудинск Нижний Новгород Нижний Тагил Новая Зеландия Новая Москва Новгородская область Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новосибирская область Новоуральск Новочебоксарск Новочеркасск Новый Уренгой Норвегия Норильск Ноябрьск Нью-Йорк ОАЭ Одинцово Оман Омск Омская область Орел Оренбург Оренбургская область Орловская область Орск Освенцим Павлодарская область Пакистан Палестина Панама Панамский канал Париж Пекин Пенза Пензенская область Первоуральск Пермский край Пермь Перу Петрозаводск Поволжье Подмосковье Подольск Польша Португалия Прибайкалье Приднестровье Прикамье Приморский край Приморье Псков Псковская область Пятигорск Республика Башкортостан Республика Ингушетия Республика Коми Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Тува Республика Тыва Республика Хакасия Рига Рим Россия Росссия Ростов Ростов-на-Дону Ростовская область Руанда Румыния Рыбинск Рязанская область Рязань Саксония Салават Сальвадор Самара Самарская область Самоа Сан-Франциско Санкт-Петербург Саратов Саратовская область Саров Саудовская Аравия Сахалин Сахалинская область Свердловская область Севастополь Северная Корея (КНДР) Северная Осетия Северо-Казахстанская область Североуральск Сейшелы Сектор Газа секторе Газа Сент-Китс Сербия Сергиев Посад Серпухов Сеул Сибирь Симферополь Сингапур Сирия Сицилия Сиэтл Словакия Словения Смоленская область Солнечногорск Сомали Сочи Средиземное море Среднеуральск Средняя Азия Ставрополь Ставрополье Ставропольский край Стамбул Стокгольм Судан Сургут США Сыктывкар Таганрог Таджикистан Таиланд Тайвань Таймыр Тамбов Тамбовская область татарст Татарстан Ташкент Тбилиси Тверская область Тверь Тегеран Тель-Авив Техас Тибет Тобольск Токио Тольятти Томск Томская область торонто Туапсе Тува Тула Тульская область Тунис Туркменистан Турция Тюменская область Тюмень Уганда Удмуртия Узбекистан Украина Улан-Батор Улан-Удэ Ульяновск Ульяновская область Урал Уругвай УрФО Усолье-Сибирское Усть-Луга Уфа Ухань Феодосия Фиджи Филиппины Финляндия Фицо Роберт Флорида Франция хабаровск Хабаровский край Хакасия Ханты-Мансийский автономный округ Хельсинки Херсонская область ХМАО Хорватия Центральноафриканская Республика (ЦАР) Чад Челябинск Челябинская область Череповец Черногория Черное море Чехия Чеченская республика Чечня Чикаго Чили Чита Чувашия Чукотка Шанхай Швейцария Швеция Шотландия Шри-Ланка Эквадор Экваториальная Гвинея Энгельс Эстония Эфиопия ЮАР Югра Южная Америка Южная Африка Южная Корея Южная Осетия Юрмала Якутия Якутск Ялта Ямал ЯНАО Япония Ярославль Ярославская область Абхазия Австралия Австрия Адыгея Азербайджан Алматы Алтайский край Амстердам Амурская область Англия Анталья АР Крым Аргентина Арктика Армения Архангельск Архангельская область Астана Астраханская область Афганистан Африка Ачинск Байкальск Бали Бахмут Бахрейн Башкирия Башкортостан Беларусь Белгород Белгородская область Бельгия Бишкек Болгария Босния и Герцеговина Бостон Бразилия Братск Британия Брянск Брянская область Бурятия Бухарест Великобритания Венгрия Владивосток Владикавказ Владимир Владимирская область Волгоград Волгоградская область Вологодская область Воронеж Воронежская область Восточная Азия Вьетнам Гагаузия Геленджик Германия Гонконг Греция Грузия Дагестан Дальний Восток Дания Дзержинск Дмитрий Зацепин ДНР Донбасс Донецкая область Дубаи Дубай Европа Европейский союз Евросоюз Екатеринбург Забайкалье Забайкальский край Зауралье Зимбабве Ивановская область Иерусалим Израиль Ингушетия Индия Индонезия Иран Иркутск Иркутская область Ирландия Испания Италия Кабардино-Балкария Кавказ Казань Казахстан Калининград Калининградская область Калифорния Калмыкия Калужская область Камбоджа Камчатка Камчатский край Канада Канны Караганда Карачаево-Черкесия Карачаево-Черкесская Республика Карелия Кемерово Кемеровская область Кипр Киргизия Киров Кировская область Китай КНДР КНР Костромская область Краснодар Краснодарский край Красное море Красноярск Красноярский край Крым Кубань Кузбасс Курганская область Курская область Кыргызстан Латвия Ленинградская область Ливан Ливия Липецкая область Литва Лондон Лос-Анджелес Магаданская область Магнитогорск Малайзия Мальта Марий Эл Махачкала Мексика Милан Минск Мозамбик Молдова Монако Монголия Мордовия Москва Московская область Мурманск Мурманская область Набережные Челны Нагорный Карабах Нефтеюганск Нигер Нигерия Нидерланды Нижегородская область Нижнегородская область Нижний Новгород Николаевск на Амуре Новая Гвинея Новая Каледония Новая Каховка Новая Москва Новгородская область Ново-Огарево Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Новосибирская область Норвегия Норильск Нью-Йорк ОАЭ Омск Омская область Орел Оренбург Оренбургская область Орловская область Ормузский залив Орск Пакистан Палестина Папуа - Новая Гвинея Пекин Пензенская область Пермский край Пермь Перу Петрозаводск Подмосковье Подольск Польша Португалия Прибайкалье Прибалтика Приморский край Приморье Псков Псковская область Пятигорск Республика Башкортостан Республика Ингушетия Республика Коми Республика Хакасия Рига Россия Ростов-на-Дону Ростовская область Румыния Рязанская область Самара Самарская область Санкт-Петербург Саратов Саратовская область Саудовская Аравия Сахалин Сахалинская область Свердловская область Севастополь Северная Корея (КНДР) Северная Македония Северная Осетия Сектор Газа Сербия Серпухов Сибирь Симферополь Сирия Словакия Смоленская область Сочи СССР Ставропольский край Стамбул Сургут США Сьерра-Леоне Таганрог Таджикистан Таиланд Тайвань Тамань Тамбовская область Татарстан Тбилиси Тверская область Тольятти Томск Томская область Тула Тульская область Туркменистан Турция Тюменская область Тюмень Уганда Удмуртия Узбекистан Украина Улан-Удэ Ульяновск Ульяновская область Урал Усолье-Сибирское Уфа Филиппины Финляндия Франция хабаровск Хабаровский край Хакасия Ханты-Мансийский автономный округ Харьков Херсонская область ХМАО Хорватия Челябинск Челябинская область Чехия Чеченская республика Чечня Чикаго Чита Чувашия Чукотка Швейцария Швеция Шишкина Ирина Элеонора Майерс Эстония ЮАР Южная Корея Южная Осетия Южно-Сахалинск ЮЗАО Юрмала Якутия Ямал ЯНАО Япония Ярославль Ярославская область

Провал по техприсоединению: "Россети Тюмень" игнорируют заявки, расплачиваются потребители

Провал по техприсоединению: "Россети Тюмень" игнорируют заявки, расплачиваются потребители
Провал по техприсоединению: "Россети Тюмень" игнорируют заявки, расплачиваются потребители
В Тюменской области резко обострилась проблема подключения населения к электрическим сетям. По данным регионального управления ФАС, основное число жалоб приходится на «Россети Тюмень», когда «люди массово обращаются в антимонопольный орган, а сумма выписанных за минувший год штрафов уже исчисляется сотнями миллионов рублей».

В ведомстве признают, что реальная картина выглядит гораздо хуже, так как далеко не каждый заявитель сообщает о нарушении его прав. По данным местного правительства, на текущую дату компания накопила уже несколько тысяч просроченных договоров. В «Россетях Тюмень» при этом проблему традиционно связывают со сложностями в получении земельных сервитутов, отсутствием подрядных организаций и ростом числа заявок на подключение. Однако участники рынка склонны считать такие доводы сомнительными. Как показывает практика других «дочек» «Россетей», «при должном подходе и строгом контроле за всем процессом техприсоединения можно достичь существенного снижения числа неисполненных договоров». Основная проблема, по мнению отраслевых экспертов, «лежит в личной незаинтересованности» менеджмента «Россетей Тюмень» в снятии точки напряжения, и как следствие, общественного недовольства и финпотерь для акционеров.

Тюменское УФАС России оштрафовало АО «Россети Тюмень» (Сургут, ХМАО, входит в ПАО «Россети») на 207 млн рублей только за отчетный период 2024 года. Административные дела были связанны с нарушением постановления правительства РФ № 861, которое регламентирует подключение физлиц в течение полугода.

«Тюменским УФАС России в 2024 году рассмотрено 696 жалоб на действия АО «Россети Тюмень». В отношении компании вынесено 249 постановлений о наложении штрафа», – поделились статистикой с «Правдой УрФО» в антимонопольном ведомстве.

 tidttiqzqiqkdatf qidrqiqxdidzdrm

Если посмотреть в динамике, то из года в год энергетики демонстрируют ухудшение показателей. Так, в 2023 году ведомство приняло 437 жалоб в отношении компании. На основании поступивших материалов было возбуждено 155 дел и вынесено 145 постановлений о наложении штрафа на сумму вдвое меньше – 93 млн рублей.

В правительстве Тюменской области «Правде УрФО» подтвердили наличие проблемы, отметив, что количество неисполненных договоров на техприс у «Россетей Тюмень» в регионе на текущий момент уже превысило 5 тыс. Издание направило информационный запрос в пресс-службу компании с просьбой прокомментировать причины проблемной ситуации. На момент публикации материала ответа не последовало.

Отметим, ситуация регулярно разбирается на разных уровнях власти. К примеру, в сентябре в ходе заседания Тюменской облдумы в сентябре 2024 года было озвучено, что наиболее сложной точкой на карте является Тюменский район и в особенности село Перевалово с перегруженными центрами питания. По данным УФАС, в большинстве проблема связана с отсутствием подрядчиков и приборов учета.

В самой компании в ответ на критику тогда заявили, что виноваты «недобросовестные» застройщики, которые активно осваивают земли под ИЖС без наличия доступной электросетевой инфраструктуры. По словам энергетиков, подключить потребителя «Россети Тюмень» обязаны в течение шести месяцев, а технологический цикл работ по увеличению трансформаторной мощности на высоковольтной подстанции составляет в среднем 2 года.

Согласно последнему доступному годовому отчету «Россети Тюмень» за 2023 год, действительно просматривается тенденция роста числа заявок на техприсоединение. За отчетный период компания получила 11 687 обращений, а в 2024 году эта цифра ожидаемо была еще выше. Однако, как показывает практика, при прочих равных, «даже при высокой нагрузке всегда есть потенциал для оптимизации работы».

Так, например, другая «дочка» «Россетей» – ПАО «Россети Урал» – смогла добиться снижения количества жалоб и повышения эффективности при работе с заявителями, несмотря на то, что объем обращений от юрлиц превышает показатели тюменских коллег. Только по Свердловской области компании фиксирует порядка 14 тыс. заявок в год.

В то же время, по информации свердловского УФАС, в 2024 году по сравнению с предыдущим периодом снизилось количество обращений по газовым и электрическим сетям в среднем на 40%. Причем такая тенденция сохраняется и в текущем году. Так, на Среднем Урале в отношении всех ресурсоснабжающих организаций поступило только 328 заявлений на нарушение порядка подключения. На основании этого было вынесено 228 постановлений на общую сумму 42,8 млн рублей.

Собеседники «Правды УрФО», близкие «Россетям Урал», отмечают, что, скорее всего, «положительных результатов удается добиться за счет максимально строгого контроля».

«Мы смотрим и фиксируем сроки по каждому этапу. Если дается 10 дней на выдачу техусловий, то четко контролируем, чтобы все было сделано в срок, если нужно, решаем проблему в ручном режиме. Заминки на любом из этапов, как снежный ком, по цепочке ведут к сдвигам сроков всего договора, а УФАС не интересует, что именно пошло не так. К прочему, нужно понимать, что не каждый заявитель пойдет жаловаться. Если выстроить с ним плотное сотрудничество, держать в курсе всего хода заявки, как правило, клиент проявляет лояльность», – отметил собеседник издания.

Таким образом, решение проблем с техприсоединением «зависит напрямую от позиции менеджмента». Выполнения KPI по этому направлению напрямую влияет на вознаграждение топ-руководства «Россети Тюмень», и, как следует из отчета компании, все целевые показатели были ими достигнуты.


Распечатать